تواصل معنا

شروط وأحكام منصة متاجر

مقدمة
تُعد هذه الشروط والأحكام اتفاقًا قانونيًا بينك وبين منصة “متاجر” (المشار إليها بـ “نحن” أو “المنصة”)، وتحدد كيفية استخدامك لخدماتنا. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

1. استخدام المنصة

  • يحق لك استخدام منصة “متاجر” فقط للأغراض القانونية وفقًا لهذه الشروط.

  • يجب عليك أن تكون بالغًا 18 عامًا أو أكثر لكي تستخدم المنصة أو أن يكون لديك موافقة ولي أمر إذا كنت قاصرًا.

  • يجب عليك أن تتأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها عبر المنصة صحيحة وكاملة.

2. إنشاء حساب

  • عند التسجيل في المنصة، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة.

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث عبر حسابك.

3. المنتجات والخدمات

  • تقدم منصة “متاجر” مجموعة من المنتجات والخدمات التي قد تتغير من وقت لآخر. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف تقديم أي من هذه المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • يتم تقديم المنتجات والخدمات على المنصة وفقًا لأفضل الجهود ولكننا لا نضمن أن تكون خالية من العيوب.

4. الدفع والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة على المنصة هي أسعار شاملة للضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

  • يجب عليك دفع المبالغ المستحقة مقابل المنتجات أو الخدمات عبر وسائل الدفع المعتمدة في المنصة.

  • في حال وجود أي مشكلة في معالجة الدفع، قد يتم تعليق أو إلغاء الطلبات.

5. سياسة الإلغاء والاسترجاع

  • يمكن إلغاء أو استرجاع المنتجات وفقًا للسياسات المحددة في صفحة الإلغاء والاسترجاع على المنصة.

  • في حالة الإلغاء أو الاسترجاع، قد تترتب بعض الشروط التي تشمل الزمن المحدد لإرجاع المنتج وحالة المنتج عند الإرجاع.

6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على منصة “متاجر”، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية فكرية لنا أو لموردينا.

  • يُحظر عليك استخدام أو نسخ أي محتوى من المنصة دون إذن مسبق.

7. قيود المسؤولية

  • لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث نتيجة لاستخدامك للمنصة، إلا إذا كان ذلك ناتجًا عن إهمال جسيم أو سوء سلوك متعمد من جانبنا.

  • نحن غير مسؤولين عن أي مشاكل تتعلق بالإنترنت، بما في ذلك انقطاع الخدمة أو التوقف عن العمل.

8. التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويصبح التعديل ساريًا فور نشره.

  • من خلال الاستمرار في استخدام المنصة بعد تعديل الشروط، فإنك توافق على الشروط المعدلة.

9. القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يجب أن يُحل في محاكم المملكة.

10. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار أو تعليقات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: